Odwołanie pociągu IC nr 31100/1 ,,Malinowski" w dniu 23-12-2024 roku
Dnia 23-12-2024 roku pociąg IC 31100/1 ,,MALINOWSKI" relacji Zakopane- Warszawa Wschodnia z powodu awarii lokomotywy został odwołany na odcinku Warszawa Zachodnia- Warszawa Wschodnia.
Podróżnym umożliwiono dojazd do stacji Warszawa Centralna (Śródmieście) oraz Warszawa Wschodnia pociągami Kolei Mazowieckich.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności