Odwołanie pociągu IC nr 32112/3 ,,HETMAN" na odcinku Zwierzyniec- Hrubieszów w dniu 02-02-2025 roku
W dniu 02.02.2025 roku w związku z defektem lokomotywy pociąg IC nr 32112/3 „HETMAN” relacji Kraków Główny – Hrubieszów Miasto został odwołany na odcinku Zwierzyniec – Hrubieszów Miasto. Na odwołanym odcinku zostanie uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa. Podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie w pociągu:
- IC nr 20100/1 ,,GÓRSKI” relacji Lublin Główny – Hrubieszów Miasto na odcinku Zawada – Hrubieszów Miasto
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.