Odwołanie pociągu IC nr 36102/3 ,,SUDETY" w dniu 17-08-2026 roku.
Dnia 17-08-2026 roku pociąg IC nr 36102/3 ,,SUDETY" relacji Kraków Główny- Jelenia Góra został odwołany na odcinku Kędzierzyn Koźle- Jelenia Góra, na odwołanym odcinku została uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa.
W związku z opóźnieniem pociągu ze stacji Kraków Główny uzgodniono honorowanie biletów w pociągu Kolei Śląskich nr 34312 na odcinku Kraków Główny- Katowice.
Pociąg IC nr 36102/3 ,,SUDETY" na odcinku Kraków Główny - Kędzierzyn Koźle prowadzony zastępczym składem wagonowym w zestawieniu: trzy wagony klasy 2
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.