Odwołanie pociągu IC nr 3804/5 „MALCZEWSKI” na odcinku Stara Łubianka – Kołobrzeg w dniu 07.04.2025 roku
W dniu 07.04.2025 roku w związku z awarią taboru pociąg IC nr 3804/5 „MALCZEWSKI” relacji Kraków Główny – Kołobrzeg został odwołany na odcinku Stara Łubianka – Kołobrzeg. Na odwołanym odcinku uzgodniono honorowanie biletów i umożliwiono przejazd w n/w pociągu:
- R 78945 KOTWICA relacji Poznań Główny - Kołobrzeg
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.