Odwołanie pociągu IC nr 38103/2 „ZAMOYSKI” w dniu 28.01.2025 roku na odcinku Włocławek Brzezie - Kołobrzeg

W dniu 28.01.2025 roku w związku z wypadkiem z udziałem osoby postronnej, pociąg IC nr 38103/2 „ZAMOYSKI” relacji  Rzeszów Główny –Kołobrzeg został odwołany na odcinku Włocławek  Brzezie -  Kołobrzeg

na odcinku Włocławek Brzezie -  Bydgoszcz Glówna  podróżnym umoźliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w pociagu:

• Polregio nr 15209  Kutno - Bydgoszcz Główna 

Ponadto podróżnym umozliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów pociągiem  Polregio nr 58413 relacji Bydgoszcz Główna – Piła Główna

Na odcinku Bydgoszcz Główna - Kołobrzeg  zostanie uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa.

• Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

  • za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
  • osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
  • przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

  Przepraszamy za niedogodności.