Odwołanie pociągu IC nr 41002/3 (104) ,,POLONIA" w dniu 14-09-2024 roku na odcinku Bohumin-Warszawa Wschodnia
W dniu 14-09-2024 roku z powodu defektu lokomotywy pociąg IC nr 41002/3 (104) ,,POLONIA" relacji Wien Hauptbahnhof- Warszawa Wschodnia został odwołany na odcinku Bohumin- Warszawa Wschodnia.
Przejazd podróżnych na w/w odcinku pociągiem IC nr 41000/1 (117) ,,SILESIA"
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Przepraszamy za niedogodności.