Odwołanie pociągu IC nr 4122/3 „PILECKI” na odcinku Bielsko-Biała Główna - Katowice w dniu 22.07.2024 roku
W dniu 22.07.2024 roku z powodu awarii taboru pociąg IC nr 4122/3 ,,PILECKI” relacji Bielsko-Biała Główna – Białystok został odwołany na odcinku Bielsko-Biała Główna - Katowice . Podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w poniższym pociągu:
- KS nr 94862 relacji Żywiec – Katowice na odcinku Bielsko-Biała Główna – Katowice
Od stacji Katowice do stacji Warszawa Wschodnia pociąg zostanie uruchomiony zastępczym składem wagonowym w zestawieniu: sześć wagonów klasy 2. W składzie brak wagonu gastronomicznego oraz wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnością poruszających się na wózkach. Od stacji Warszawa Wschodnia podróżnym umożliwiono przejazd pociągiem IC nr 6124/5 ,,FREDRO’’ relacji Wrocław Główny – Białystok.
Od stacji Warszawa Wschodnia zostanie uruchomiony skład zespolony ED161, który odjedzie zgodnie z rozkładem jazdy.
W ZWIĄZKU Z POWYŻSZYM MOGĄ BYĆ PAŃSTWU PRZYDZIELONE INNE MIEJSCA NIŻ WSKAZANE NA BILECIE, PROSIMY O ZAPOZNANIE SIĘ Z INFORMACJĄ ZAMIESZCZONĄ NA DRZWIACH WEWNĄTRZ WAGONU.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Przepraszamy za niedogodności.