Odwołanie pociągu IC nr 4524/5 ,,KORMORAN” na odcinku Bielsko-Biała Główna - Katowice w dniu 11.12.2024 roku
W dniu 11.12.2024 roku w związku z awarią taboru, pociąg IC nr 4524/5 ,,KORMORAN” relacji Bielsko-Biała Główna – Olsztyn Główny został odwołany na odcinku Bielsko-Biała Główna – Katowice. Podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w n/w pociągu:
- KS nr 94770 relacji Wilkowice Bystra – Katowice na odcinku Bielsko-Biała Główna – Katowice
- Na odcinku Katowice - Warszawa Wschodnia zostanie uruchomiony zastępczy skład wagonowy w zestawieniu: jeden wagon klasy 1 oraz trzy wagony klasy 2. W składzie pociągu brak wagonu gastronomicznego oraz wagonu przystosowanego do przewozu osób z niepełnosprawnością poruszających się na wózku.
- Na odcinku Warszawa Wschodnia - Olsztyn Główny zostanie uruchomiony skład zgodnie z rozkładem jazdy ED160.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.