Odwołanie pociągu IC nr 4524/5 „SKARBEK” na odcinku Racibórz – Katowice w dniu 30.03.2025 roku

W dniu 30.03.2025 r w związku z awarią taboru pociąg IC nr 4524/5 „SKARBEK” relacji Racibórz – Olsztyn Główny został odwołany na odcinku Racibórz – Katowice. Na odwołanym odcinku uruchomiona została zastępcza komunikacja autobusowa.

Na odcinku Katowice – Warszawa Wschodnia kursuje skład zastępczy wagonowy w zestawieniu: jeden wagon klasy 1 oraz wagon klasy 2 przystosowany do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku. W składzie brak wagonu gastronomicznego.

Od stacji Warszawa Wschodnia pociąg zostanie uruchomiony zgodnie z rozkładem jazdy składem zespolonym ED160.

Na odcinku Koluszki – Warszawa Wschodnia uzgodniono honorowanie biletów w pociągu 61107/6 ,,DĄBROWSKA"  relacji Wrocław  Główny– Białystok,  który od stacji Koluszki do Warszawy Wschodniej pojedzie w planie pociągu 4524/5 ,,SKARBEK."

 Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

• za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.