Odwołanie pociągu IC nr 5124/5 „KOPERNIK” na odcinku Toruń Główny – Warszawa Wschodnia w dniu 02.11.2024 roku
Dnia 02.11.2024 roku z powodu awarii taboru, pociąg IC nr 5124/5 „KOPERNIK” relacji Bydgoszcz Główna – Warszawa Wschodnia został odwołany na odcinku Toruń Główny – Warszawa Wschodnia.
podróżnym umożliwiono przejazd oraz uzgodniono honorowanie biletów w pociągach:
- IC nr 5132/3 „KOCIEWIE” relacji Gdynia Główna – Łódź Fabryczna na odcinku Toruń Główny – Kutno
- IC nr 81100/1 „GAŁCZYŃSKI” relacji Szczecin Główny – Warszawa Wschodnia na odcinku Kutno – Warszawa Wschodnia.
- KM nr 91464 relacji Sochaczew – Warszawa Wschodnia
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.