Odwołanie pociagu IC nr 5130/1 „BRDA” na odcinku Warszawa Wschodnia – Warszawa Zachodnia w dniu 24.10.2024 roku
W dniu 24.10.2024 roku z powodu braku odpowiedniego typu taboru pociąg IC nr 5130/1 „BRDA” relacji Bydgoszcz Główna- Warszawa Zachodnia został odwołany na odcinku Warszawa Wschodnia – Warszawa Zachodnia. Na odwołanym odcinku podróżnym umożliwiono przejazd pociągiem IC nr 5620/1 „SŁOWACKI” relacji Ełk- Wrocław Główny. Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.