Odwołanie pociągu IC nr 54 (37004/5) ,,ODRA” na odcinku Wrocław Leśnica – Berlin Hbf w dniu 30.01.2025 roku
W dniu 30.01.2025 roku w związku z awarią elektrowozu, pociąg IC nr 54 (37004/5) ,,ODRA” relacji Kraków Główny – Berlin Hbf został odwołany na odcinku Wrocław Leśnica – Berlin Hbf. Podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie w n/w pociągach:
- KD nr 69557 relacji Wrocław Główny – Lubań Śląski na odcinku Wrocław Leśnica – Legnica
- IC nr 3802/3 ,,CHEŁMOŃSKI” relacji Kraków Główny – Świnoujście na odcinku Legnica – Rzepin
- IC nr 57000/1 ,,GEDANIA” relacji Gdynia Główna – Berlin Hbf na odcinku Rzepin – Berlin Hbf
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.