Odwołanie pociągu IC nr 54 (37004/5) „ODRA” na odcinku Miętkinia – Berlin Hbf w dniu 28.11.2025 roku

W dniu 28.11.2025 roku z powodu awarii lokomotywy pociąg  IC nr 54 (37004/5) „ODRA” został odwołany na odcinku Miętkinia – Berlin Hbf.  Podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w niżej wymienionych pociągach:

• IC nr 3802/3 „CHEŁMOŃSKI” relacji Kraków Główny – Świnoujście na odcinku Miętkinia – Rzepin
• EIC nr 48 (17004/5) „BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS” relacji Warszawa Wschodnia – Berlin Hbf na odcinku Rzepin – Berlin Hbf

Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

•  za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.