Odwołanie pociągu IC nr (55) 73002/1 ,,ODRA" w dniu 05-11-2024 roku na odcinku Katowice -Kraków Główny.
Dnia 05-11-2024 roku z powodu zakłoceń w ruchu kolejowym, pociąg IC nr (55) 73002/3 ,,ODRA" relacji Berlin Hauptbahnhof - Kraków Główny został odwołany na odcinku Katowice- Kraków Głowny. Na odwołanym odcinku zostanie uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.