Odwołanie pociągu IC nr 56100/1 „POMORZANIN” na odcinku Wrocław Główny – Jelenia Góra w dniu 24.12.2024 roku

W dniu 24.12.2024 r. z powodu awarii taboru i opóźnienia pociąg IC nr 56100/1 „POMORZANIN” relacji Gdynia Główna – Jelenia Góra został odwołany na odcinku Wrocław Główny – Jelenia Góra. Podróżnym na odwołanym odcinku umożliwiono przejazd pociągiem IC nr 16152/3 „ORZESZKOWA” relacji Warszawa Wschodnia – Szklarska Poręba Górna.

Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

• za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.