Odwołanie pociągu IC nr 57( 73002/3) ,,WAWEL" na odcinku Berlin Gesundbrunnen – Frankfurt (Oder) w dniu 11.08.2025 roku
W dniu 11.08.2025 w związku z usterką sieci trakcyjnej na odcinku Berlin - Frankfurt (Oder), pociąg IC nr 57 (73002/3) ,,WAWEL" relacji Berlin Gesundbrunnen - Przemyśl Główny został odwołany na odcinku na odcinku Berlin Gesundbrunnen – Frankfurt (Oder). Podróżnym umożliwiono przejazd oraz uzgodniono honorowanie biletów ,,PKP Intercity” S.A. w pociągu:
- IC nr 55 (73004/5) ,,ODRA" relacji Berlin Gesundbrunnen – Kraków Główny na odcinku Berlin Gesundbrunnen – Kraków Główny
Od stacji Kraków Główny do stacji Przemyśl Główny przejazd podróżnych kolejnymi pociągami rejsowymi PKP Intercity.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.