Odwołanie pociągu IC nr 60151 ,,ŚNIEŻKA" na odcinku Kłodzko Miasto - Kudowa - Zdrój w dniu 16.08.2025 roku
W dniu 16.08.2025 roku z powodu awarii lokomotywy, pociąg IC nr 60151 ,,ŚNIEŻKA” relacji Wrocław Główny – Kudowa – Zdrój został odwołany na odcinku Kłodzko Miasto – Kudowa- Zdrój. Na odwołanym odcinku uruchomiona została zastępcza komunikacja autobusowa.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.