Odwołanie pociągu IC nr 61190/1 ,,KARKONOSZE" w dniu 17.01.2025 roku na odcinku Szklarska Poręba Górna – Piechowice
W dniu 17.01.2025 roku z powodu awarii elektrowozu pociąg IC nr 61190/1 ,,KARKONOSZE" relacji Szklarska Poręba Górna – Warszawa Wschodnia został odwołany na odcinku Szklarska Poręba Górna – Piechowice.
Na odwołanym odcinku podróżnym umożliwiono przejazd oraz uzgodniono honorowanie biletów w pociągu:
- KD nr 66254 relacji Szklarska Poręba Górna – Jelenia Góra na odcinku Szklarska Poręba Górna –Piechowice.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.