Odwołanie pociągu IC nr 63102/3 SUDETY na odcinku Jelenia Góra - Świdnica Miasto w dniu 30.12.2024 roku
W dniu 30.12.2024 roku w związku awarią taboru, pociąg IC nr 63102/3 SUDETY relacji Jelenia Góra – Kraków Główny został odwołany na odcinku Jelenia Góra - Świdnica Miasto.
Na odwołanym odcinku zorganizowana została zastępcza komunikacja autobusowa.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.