Dnia 03.06.2025 roku w związku z defektem taboru pociąg IC nr 63106/7 ,,SZCZELINIEC” relacji Jelenia Góra – Kraków Główny został odwołany na odcinku Jaworzno Szczakowa – Kraków Główny. Podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w pociągu:
- IC nr 8304/5 ,,MALCZEWSKI” relacji Kołobrzeg – Kraków Główny na odcinku Jaworzno Szczakowa – Kraków Główny.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.
Nowość! Uruchomiliśmy nowy system sprzedaży e-IC 2.0
Jadę z
PRZEZ
Jadę do