Odwołanie pociągu IC nr 63106/7 ,,SZCZELINIEC" w dniu 19-07-2025 roku
Dnia 19-07-2025 roku pociąg IC nr 63106/7 ,,SZCZELINIEC" relacji Jelenia Góra- Kraków Główny został odwołany w całej relacji. Za odwołany pociąg została uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa na odcinku Jelenia Góra- Katowice. Na odcinku Katowice- Kraków Główny uzgodniono honorowanie biletów w pociągu Spółki Polregio nr 43328 oraz kolejnymi pociągami spółki PKP Intercity.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.