Odwołanie pociągu IC nr 63106/7 ,,SZCZELINIEC" na odcinku Jelenia Góra – Kędzierzyn - Koźle w dniu 23-12-2025 roku
Dnia 23-12-2025 roku IC nr 63106/7 ,,SZCZELINIEC" relacji Jelenia Góra- Kraków Główny został odwołany na odcinku Jelenia Góra- Kędzierzyn Koźle.
Dla podróżnych na odwołanym odcinku uruchomiono zastępczą komunikację autobusową.
Od stacji Kędzierzyn – Koźle do stacji Kraków Główny uruchomiony zostanie skład zastępczy. W związku z opóźnieniem w/w pociągu podróżnym umożliwiono przejazd oraz uzgodniono honorowanie biletów w pociągu PR nr 94924 relacji Kędzierzyn-Koźle – Gliwice na odcinku Kędzierzyn-Koźle – Gliwice.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności