Odwołanie pociągu IC nr 63106/7 "SZCZELINIEC" na odcinku Katowice - Kraków Główny w dniu 04.12.2024 roku

W dniu 04.12.2024 roku w związku z awarią taboru, pociag IC nr 63106/7 „SZCZELINIEC” relacji Jelenia Góra – Kraków Główny został odwołany na odcinku Katowice - Kraków Główny. Na odcinku Katowice – Kraków Główny wprowadzono honorowanie biletów w pociągu:

• IC nr 83102/3 „CHEŁMOŃSKI” relacji Świnoujście – Kraków Główny

 Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

• za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

 Przepraszamy za niedogodności.