Odwołanie pociągu IC nr 73100/1 „PUŁASKI” na odcinku Myszków – Kraków Główny w dniu 14.11.2024 roku
Dnia 14.11.2024 roku z powodu kolizji ze zwierzętami, pociąg IC nr 73100/1 „PUŁASKI” relacji Poznań Główny – Kraków Główny, został odwołany na odcinku Myszków – Kraków Główny.
Dla podróżnych oczekujących na stacjach Jaworzno-Szczakowa , Trzebinia, Krzeszowice uzgodniono honorowanie biletów w pociągu PR 43322 relacji Katowice – Kraków Płaszów.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.