Odwołanie pociągu IC nr 74100/1 „SPODEK” w dniu 20.04.2025 roku
Dnia 20.04.2025 roku z powodu uszkodzenia sieci trakcyjnej na odcinku Kluczbork – Lubliniec pociąg IC nr 74100/1 „SPODEK” relacji Poznań Główny – Katowice został odwołany na odcinku Kluczbork – Katowice. Na odwołanym odcinku zostanie uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa.
Ponadto podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w nw. pociągach:
- KŚ nr 94566 relacji Lubliniec - Częstochowa
- KŚ nr 40687 relacji Częstochowa – Gliwice na odcinku Częstochowa – Katowice
- KŚ nr 40924 relacji Gliwice – Katowice
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.