Odwołanie pociągu IC nr 91130/1 „ZOSIA” na odcinku Koluszki - Warszawa Wschodnia w dniu 13.02.2025 roku
W dniu 13.02.2025 roku w związku z awarią wagonu na stacji Koluszki pociąg IC nr 91130/1 „ZOSIA” relacji Łódź Fabryczna – Warszawa Wschodnia został odwołany na odcinku Koluszki - Warszawa Wschodnia. Podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w n/w pociągach:
- IC nr 1522/3 „MAZURY” relacji Łódź Fabryczna – Olsztyn Główny na odcinku Koluszki – Warszawa Wschodnia
- KM nr 91960 relacji Skierniewice – Warszawa Wschodnia
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.