Odwołanie pociągu TLK nr 36102/3 „SUDETY” na odcinku Kędzierzyn-Koźle – Jelenia Góra w dniu 07.01.2025 roku

W dniu 07.01.2025 r. z powodu braku odpowiedniego typu taboru pociąg TLK nr 36102/3 „SUDETY” relacji Kraków Główny – Jelenia Góra został odwołany na odcinku Kędzierzyn-Koźle – Jelenia Góra. Na odwołanym odcinku uruchomiona zostanie zastępcza komunikacja autobusowa.

Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

• za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

 Przepraszamy za niedogodności.