Odwołanie pociągu TLK nr 36102/3 ,,SUDETY" w dniu 25-10-2026 roku
W dniu 25.10.2026 r. z powodu braku taboru, pociąg TLK nr 36102/3 „SUDETY” relacji Kraków Główny - Jelenia Góra został odwołany na odcinku Kędzierzyn-Koźle - Jelenia Góra.
Na odcinku Kędzierzyn-Koźle - Jelenia Góra zostanie uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa.
Na odcinku Kraków Główny - Kędzierzyn Koźle pociąg zostanie uruchomiony zastępczym składem wagonowym w zestawieniu: jeden wagon klasy 1 oraz dwa wagony klasy 2 w tym wagon przystosowany do przewozu osób z niepełnosprawnością.
W związku ze zmianą organizacji przejazdu wyżej wymienionego pociągu mogą wystąpić utrudnienia skutkujące opóźnieniem przekraczającym 60 minut.
W związku z powyższym mogą być przydzielone Państwu inne miejsca niż wskazane na bilecie. Prosimy o zapoznanie się z informacją zamieszczoną na drzwiach wewnątrz wagonu.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza zgłoszeniowego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.