Odwołanie pociągu TLK nr 36102/3 „SUDETY” na odcinku Kędzierzyn-Koźle - Jelenia Góra w dniu 09.09.2026 roku

W dniu 09.09.2026 r. z powodu awarii taboru, pociąg TLK nr 36102/3 „SUDETY” relacji Kraków Główny - Jelenia Góra został odwołany na odcinku Kędzierzyn-Koźle - Jelenia Góra.

Na odcinku Kraków Główny - Kędzierzyn-Koźle pociąg prowadzony zastępczym składem wagonowym w zestawieniu: trzy wagony klasy 1, jeden wagon klasy 2 przystosowany do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku.

 Na odcinku Kędzierzyn-Koźle – Jelenia Góra zostanie uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa. 

Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

 Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić: 

• za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.