Odwołanie pociągu TLK nr 36102/3 „SUDETY” na odcinku Kędzierzyn- Koźle - Jelenia Góra w dniu 25.05.2026 roku
W dniu 25.05.2026 roku z powodu awarii taboru, pociąg TLK nr 36102/3 „SUDETY” relacji Kraków Główny – Jelenia Góra został odwołany na odcinku Kędzierzyn-Koźle – Jelenia Góra.
Na odcinku Kraków Główny Kędzierzyn-Koźle kursuje zastępczy skład wagonowy w zestawieniu: jeden wagon klasy 1 oraz dwa wagony klasy 2 , w tym wagon przystosowany do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku.
Na odcinku Kędzierzyn-Koźle – Jelenia Góra zostanie uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.