Odwołanie pociągu TLK nr 36102/3 „SUDETY” na odcinku Kędzierzyn Koźle – Jelenia Góra w dniu 01.10.2026 roku

W dniu 01.10.2026 r. z powodu braku taboru, pociąg TLK nr 36102/3 „SUDETY” relacji Kraków Główny – Jelenia Góra został odwołany na odcinku Kędzierzyn-Koźle – Jelenia Góra. Na odwołanym odcinku uruchomiona została zastępcza komunikacja autobusowa.

Na odcinku Kraków Główny – Kędzierzyn-Koźle kursuje zastępczy skład wagonowy w zestawieniu: trzy wagony klasy 2 w tym wagon przystosowany do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku..

W związku z powyższym mogą być przydzielone Państwu inne miejsca niż wskazane na bilecie. Prosimy o zapoznanie się z informacją zamieszczoną na drzwiach wewnątrz wagonu.

Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

• za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.