Odwołanie pociągu TLK nr 36103/2 „SUDETY” na odcinku Kędzierzyn-Koźle – Jelenia Góra w dniu 28.06.2026 roku
W dniu 28.06.2026 roku z powodu awarii taboru, pociąg TLK nr 36103/2 „SUDETY” relacji Kraków Główny – Jelenia Góra został odwołany na odcinku Kędzierzyn-Koźle – Jelenia Góra.
- Na odcinku Kraków Główny – Kędzierzyn-Koźle zostanie uruchomionym zastępczym składem wagonowym w zestawieniu: trzy wagony klasy 2, w tym dwa wagony przystosowane do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku.
- Na odcinku Kędzierzyn-Koźle – Jelenia Góra zostanie uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.