Odwołanie pociągu TLK nr 36106/7 „SZCZELINIEC” na odcinku Kędzierzyn-Koźle – Jelenia Góra w dniu 09.07.2026 roku
W dniu 09.07.2026 roku z powodu awarii taboru, pociąg TLK nr 36106/7 „SZCZELINIEC” relacji Kraków Główny – Jelenia Góra został odwołany na odcinku Kędzierzyn-Koźle –Jelenia Góra. Na odcinku Kędzierzyn-Koźle – Wałbrzych Główny zostanie uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa. Na odcinku Wałbrzych Główny - Jelenia Góra uzgodniono honorowanie biletów w spółce Kolei Dolnośląskich.
Na odcinku Kraków Główny – Kędzierzyn-Koźle zostanie uruchomiony zastępczy skład wagonowy w zestawieniu: trzy wagony klasy 2 w tym wagon przystosowany do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.