Odwołanie pociągu TLK nr 63102/3 „SUDETY” w całej relacji w dniu 25.09.2025 roku

W dniu 25.09.2025 r. z powodu defektu taboru pociąg TLK nr 63102/3 „SUDETY” relacji Jelenia Góra – Kraków Główny został odwołany w całej relacji.

Podróżnym umożliwiono przejazd oraz uzgodniono honorowanie biletów spółki „PKP Intercity” S.A. w poniższych pociągach:

• KD nr 69226 (Os) relacji Jelenia Góra – Wrocław Główny na odcinku Jelenia Góra – Jaworzyna Śląska
• IC nr 73104/5 „MEHOFFER” relacji Zielona Góra Główna – Przemyśl Główny na odcinku Kędzierzyn-Koźle – Kraków Główny

Na odcinku Jaworzyna Śląska – Kędzierzyn-Koźle uruchomiona zostanie zastępcza komunikacja autobusowa.

 Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.

 Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

•  za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

 Przepraszamy za niedogodności.