Odwołanie pociągu TLK nr 63102/3 ,,SUDETY" relacji Jelenia Góra - Kraków Główny w dniu 13.09.2025 roku
Dnia 13.09.2025 roku z powodu awarii taboru, pociąg TLK nr 63102/3 ,,SUDETY" relacji Jelenia Góra - Kraków Główny został odwołany.
Na odcinku Jelenia Góra - Kędzierzyn-Koźle zostanie uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa.
Na odcinku Kędzierzyn-Koźle - Kraków Główny przejazd podróżnych kolejnymi pociągami PKP Intercity
Dodatkowo podróżnym umożliwiono przejazd oraz uzgodniono honorowanie biletow w n/w pociągach:
- KD nr 69226 relacji Jelenia Góra - Wrocław Główny na odcinku Jelenia Góra - Jaworzyna Śląska
- KD nr 69828 relacji Rogoźnica - Kamieniec Ząbkowicki na odcinku Jaworzyna Śląska - Kamieniec Ząbkowicki
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.