Odwołanie pociągu TLK nr 63102/3 „SUDETY” na odcinku Jelenia Góra - Kędzierzyn-Koźle w dniu 21.07.2026 roku
W dniu 21.07.2026 roku z powodu awarii taboru, pociąg TLK nr 63102/3 „SUDETY” relacji Jelenia Góra - Kraków Główny został odwołany na odcinku Jelenia Góra - Kędzierzyn-Koźle. Podróżnym umożliwiono przejazd oraz uzgodniono honorowanie biletów w niżej wymienionym pociągu:
- KD nr 69214 relacji Gryfów Śląski - Wrocław Główny na odcinku Jelenia Góra - Jaworzyna Śląska
Na odcinku Jaworzyna Śląska - Kędzierzyn-Koźle zostanie uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa.
Na odcinku Kędzierzyn-Koźle - Kraków Główny zostanie uruchomiony zastępczy skład wagonowy w zestawieniu: trzy wagony klasy 2 w tym wagon przystosowany do przewozu osób z niepełnosprawnościami poruszających się na wózku.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.