Odwołanie pociągu TLK nr 63106/7 „SZCZELINIEC” w całej relacji w dniu 20.06.2026 roku
W dniu 20.06.2026 r. w związku z awarią taboru, pociąg TLK nr 63106/7 „SZCZELINIEC” relacji Jelenia Góra - Kraków Główny został odwołany w całej relacji. Na odwołanym odcinku podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów spółki „PKP Intercity” S.A. :
- Na odcinku Jelenia Góra – Wałbrzych Główny przejazd pociągiem KD nr 69126
- Na odcinku Wałbrzych Główny – Kędzierzyn-Koźle zostanie uruchomiona zastępcza komunikacja autobusowa
- Na odcinku Kędzierzyn-Koźle – Kraków Główny zostanie uruchomiony zastępczy skład wagonowy
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.