Opóźnienie pociągu EC/IC nr 43008/9 (115) ,,CRACOVIA" w dniu 12.01.2025 roku
W dniu 12.01.2025 roku z powodu awarii taboru i opóźnienia pociągu EC/IC nr 43008/9 (115) ,,CRACOVIA" relacji Praha Hl.N. – Przemyśl Główny. Podróżnym umożliwiono przejazd oraz uzgodniono honorowanie biletów w pociągu:
- EC/IC nr 73000/1 (59) ,,GALICJA" relacji Berlin Gesundbrunnen – Przemyśl Główny na odcinku Brzesko Okocim – Przemyśl Główny.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.