Opóźnienie pociągu EIC nr 47 (71006/7) „BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS” w dniu 09.01.2025 roku
Dnia 09.01.2025 roku z powodu awarii lokomotywy na stacji Oderbrucke w pociągu EIC nr 47 (71006/7) „BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS” relacji Berlin Gesundbrunnen– Warszawa Wschodnia podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w poniższych pociągach:
- EIC nr 49 (71004/5) „BERLIN-WARSZAWA-EXPRESS” relacji Berlin Gesundbrunnen – Warszawa Wschodnia
- IC nr 5124/5 „MONIUSZKO” relacji Bydgoszcz Główna – Warszawa Wschodnia na odcinku Kutno - Warszawa Wschodnia
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności