Opóźnienie pociągu IC nr 10102/3 ,,STARZYŃSKI” w dniu 23.12.2024 roku
W dniu 23.12.2024 roku w związku z awarią taboru i opóźnieniem pociągu IC nr 10102/3 ,,STARZYŃSKI” relacji Warszawa Zachodnia – Terespol podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w n/w pociągu:
- KM nr 19879 relacji Warszawa Zachodnia – Siedlce na odcinku Sulejówek Miłosna - Siedlce
- IC nr 12102/3 "INKA" relacji Warszawa Wschodnia - Lublin Główny na odcinku Sulejówek Miłosna - Łuków
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.