Odwołanie pociągu IC nr 1022/3 „RADZIWIŁŁ” na odcinku Łuków – Terespol w dniu 26.04.2025

W dniu 26.04.2025 r. w związku z potrąceniem osoby postronnej przez pociąg  IC nr 1022/3 „RADZIWIŁŁ” relacji Warszawa Zachodnia – Terespol pociąg został odwołany na odcinku Łuków – Terespol, podróżnym umożliwiono przejazd oraz uzgodniono honorowanie w biletów w pociągach:

• KM nr 19874/5 relacji Warszawa Zachodnia – Siedlce na odcinku Mińsk Mazowiecki – Siedlce
• KM nr 10684/5 relacji Siedlce – Łuków
• PR nr 21228/9 relacji Chełm – Terespol na odcinku Łuków – Terespol
• IC nr 10102/3 „STARZYŃSKI” relacji Warszawa Zachodnia - Terespol

Wprowadzono wzajemne honorowanie biletów Intercity S.A i Koleje Mazowieckie na odcinku Łuków - Warszawa Zachodnia - Łuków do godziny 22:00.

Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:

• za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
• osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
• przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.

Przepraszamy za niedogodności.