Opóźnienie pociągu IC nr (113) 41006 „SILESIA” w dniu 02.12.2024 roku
W dniu 02.12.2024 roku w związku z opóźnieniem pociągu IC nr (113) 41006 „SILESIA” relacji Praha-Vrsovice – Warszawa Wschodnia wprowadzono honorowanie biletów w poniższych pociągach:
- EIP nr 4504 relacji Bielsko-Biała Główna – Gdynia Główna na odcinku Katowice - Warszawa Wschodnia
- IC nr 62100 „BOLKO” relacji Wrocław Główny – Lublin Główny na odcinku Katowice - Zawiercie
- KS nr 44864 relacji Chałupki - Katowice na odcinku Rybnik – Katowice
- KS nr 44766 relacji Racibórz – Katowice na odcinku Rybnik - Katowice
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.