Opóźnienie pociągu IC nr 116 (14000/1) „SILESIA” w dniu 01.06.2025 roku
Dnia 01.06.2025 roku w związku z wypadkiem z udziałem człowieka i opóźnieniem pociągu IC nr 116 (14000/1) „SILESIA” relacji Warszawa Wschodnia - Praha Hlavni Nadrazi podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w pociągach :
- IC nr 105 (14002/3) ,,POLONIA" relacji Warszawa Wschodnia - Wien HBF na odcinku Katowice - Tychy - Rybnik - Bohumin
- KŚ nr 40657 relacji Częstochowa - Gliwice na odcinku Zawiercie - Katowice
- KŚ nr 44811 relacji Katowice - Bohumin
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.