Opóźnienie pociągu IC nr 12100/1 „CHEŁMIANIN” relacji Warszawa Zachodnia – Chełm w dniu 24.10.2024 roku
W dniu 24.10.2024 roku w związku z wyłączaniem wagonu w stacji Dęblin i opóźnieniem pociągu IC nr 12100/1 „CHEŁMIANIN” relacji Warszawa Zachodnia – Chełm podróżnym umożliwiono przejazd pociągiem i uzgodniono honorowanie biletów w niżej wymienionych pociągach:
- IC nr 5332/3 „KOCHANOWSKI” relacji Bydgoszcz Główna- Rzeszów Główny na odcinku Dęblin- Lublin Główny
- Polregio nr 22415 relacji Lublin Główny - Zamość Wschód na odcinku Lublin Główny - Rejowiec
- Polregio nr 22743 relacji Rejowiec- Chełm
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.