Opóźnienie pociągu IC nr 12171 „USTRONIE” w dniu 06.08.2025 roku
W dniu 06.08.2025 r. z powodu potrącenia zwierzyny leśnej i opóźnienia pociągu IC nr 12171 „USTRONIE” relacji Warszawa Wschodnia - Lublin Główny podróżnym umożliwiono przejazd oraz uzgodniono honorowanie biletów w n/w pociągach:
- KM nr 12711 relacji Warszawa Zachodnia - Dęblin na odcinku Pilawa - Dęblin
- IC nr 13108/9 ,,WISŁOK" relacji Warszawa Zachodnia - Rzeszów Główny na odcinku Pilawa - Lublin Główny
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.