Opóźnienie pociagu IC nr 13100/1 ,,MALINOWSKI” w dniu 11.02.2025 roku
W dniu 11.02.2025 roku w związku awarią wagonu i opóźnieniem pociągu IC nr 13100/1 ,,MALINOWSKI” relacji Warszawa Wschodnia - Zakopane podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w pociągu:
- EIC nr 1350/1 ,,TATRY” relacji Warszawa Wschodnia - Zakopane na odcinku Kraków Główny – Zakopane
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.