Opóźnienie pociągu IC nr 143 (13000/1) „HAŃCZA” w dniu 20.08.2025 roku
W dniu 20.08.2025 r. z powodu wypadku z pojazdem drogowym na terenie kolei litewskich oraz opóźnieniem pociągu IC nr 143 (13000/1) ,,HAŃCZA” relacji Mockava – Kraków Główny na odcinku Suwałki – Białystok podróżnym umożliwiono przejazd oraz uzgodniono honorowanie biletów w n/w pociągu:
- PR nr 10236 relacji Suwałki – Białystok
Dodatkowo dla podróżnych na odcinku Suwałki – Białystok zostanie zorganizowana Zastępcza Komunikacja Autobusowa.
Od stacji Białystok uruchomiony zostanie zastępczy skład wagonowy, który odjedzie zgodnie z rozkładem jazdy.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
nformujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.