Opóźnienie pociągu IC nr 143 (13000/1) „HAŃCZA” w dniu 23.11.2025 roku
W dniu 23.11.2025 roku z powodu awarii lokomotywy i opóźnienia pociągu IC nr 143 (13000/1) „HAŃCZA” relacji Vilnius – Kraków Główny podróżnym umożliwiono przejazd i i uzgodniono honorowanie biletów w poniższych pociągach:
- EIP nr 5310/1 relacji Gdynia Główna – Kraków Główny na odcinku Warszawa Wschodnia - Kraków Główny
- KM nr 12642 relacji Warszawa Gdańska – Radom Główny na odcinku Warszawa Zachodnia – Radom Główny
- KM nr 29475 relacji Radom Główny – Skarżysko Kamienna
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.