W dniu 05.01.2026 roku z powodu defektu lokomotywy i opóźnienia pociąg IC nr 16170/1 ,,KARKONOSZE” relacji Warszawa Wschodnia – Szklarska Poręba Górna, podróżnym od stacji Wrocław Główny umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w pociągu KD nr 69251 relacji Wrocław Główny – Szklarska Poręba Górna.
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.
Nowość! Uruchomiliśmy nowy system sprzedaży e-IC 2.0
Jadę z
PRZEZ
Jadę do