Odwołanie pociągu IC nr 1632/3 „ŁUŻYCE” na odcinku Lisów – Wrocław Główny w dniu 12.03.2025 roku
W dniu 12.03.2025 roku z powodu awarii, pociąg IC nr 1632/3 „ŁUŻYCE” relacji Warszawa Wschodnia – Zgorzelec został odwołany na odcinku Lisów - Wrocław Główny.
Na odwołanym odcinku umożliwiono podróżnym przejazd pociągiem IC 26102/3 „ŁEMPICKA” relacji Lublin Główny – Wrocław Główny.
W związku z opóźnieniem podróżnym umożliwiono przejazd i uzgodniono honorowanie biletów w pociągu:
- KD 69585 relacji Wrocław Główny – Zgorzelec
Prosimy o zwracanie uwagi na komunikaty głosowe.
Informujemy, że mają Państwo prawo do zgłoszenia reklamacji, dotyczącej komfortu podroży. Reklamację, można zgłosić:
- za pośrednictwem formularza reklamacyjnego, który jest na stronie internetowej (w polu „Twoje pytanie dotyczy” należy wybrać „Komfortu podróży”),
- osobiście w dowolnej kasie biletowej oznaczonej logotypem Spółki PKP Intercity,
- przesyłką pocztową na adres: PKP Intercity S.A. Centrala Spółki, Al. Jerozolimskie 142 A, 02-305 Warszawa.
Przepraszamy za niedogodności.